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Qu’est-ce qu’un cookie et à quoi sert-il ?

Un cookie (ou témoin de connexion) est un fichier texte susceptible d’être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette …) à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation.

Il est transmis par le serveur d’un site internet à votre navigateur. A chaque cookie est attribué un identifiant anonyme. Le fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie concerné. Un cookie ne permet pas de remonter à une personne physique.

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Politique en matière de RGPD

Le sigle RGPD signifie « Règlement Général sur la Protection des Données » (en anglais « General Data Protection Regulation » ou GDPR). Le RGPD encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne et renforce le contrôle par les citoyens de l’utilisation qui peut être faite des données les concernant. Il vise à garantir l’accès, la bonne utilisation et la sécurité des données transmises ainsi que le droit de retrait de ces-dernières.

Dans ce cadre, la société ELNO a mis en place les dispositions nécessaires pour :

  • Désigner un délégué à la protection des données (DPD),
  • Obtenir l’accord explicite de ses collaborateurs, prospects et clients, … pour collecter et exploiter leurs données personnelles,
  • Identifier les traitements réalisés à l’aide des données personnelles,
  • S’assurer de la nécessité de ces traitements,
  • S’assurer que ses prestataires informatiques s’engagent à respecter le RGPD,
  • Prévenir et détecter les risques de fuite de données,
  • Assurer la confidentialité la sécurité des données collectées et de leur traitement,
  • Réagir très vite en cas d’anomalie (intrusion, fuite, compromission, … de données personnelles),
  • Répondre aux demandes (information, correction, effacement …),
  • Détruire les données au bout d’un temps prédéfini conforme à la réglementation lui étant applicable,
  • Documenter la démarche RGPD (registre des traitements, …)

 

Les recueils de données effectués sur le site elno.fr ont pour finalité :

  • L’identification des demandes et des demandeurs pour traiter les actions commerciales, marketing, RH et SAV et les demandes d’information des visiteurs ;
  • La transmission des données prévues aux fonctions en charge de leur traitement (services commercial, marketing, RH, SAV … )
  • L’enregistrement et l’analyse statistiques des données permettant la gestion et l’amélioration du site et de ses fonctionnalités. A ce titre, certaines données collectées sur le site elno.fr peuvent être transmise à des tiers ou des plateformes de traitement statistique (Google Analytics)

Elno.fr peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Elno n’a aucune influence sur la conformité ou la non-conformité au RGPD de ces sites et ne peut être tenu responsable en cas de manquement de leur fait.

Le DPD est votre contact privilégié sur les questions de protection des données personnelles. Il peut être contacté à l’adresse suivante : environnement@elno.fr

Vous pouvez exercer vos droits d’opposition, d’interrogation, d’accès et de rectification grâce au formulaire suivant

Dans le cas où les réponses que nous pouvons vous apporter ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation (plainte) auprès de la Cnil